可接受使用政策
本可接受使用政策(以下簡稱「本政策」)列明你不可以拿 PawfectPix(以下簡稱「本服務」)生成哪些內容、我們如何稽核你提交的素材與生成的成品、如何舉報問題,以及違反後的後果。本政策構成我們在 https://www.pawfectpix.art/terms 發布的服務條款的組成部分,違反本政策即構成對該條款的重大違約。
1. 適用範圍
本政策適用於所有訪問本服務的人,包括帳號持有人、其員工,以及經持有人許可使用帳號的任何人。它涵蓋你上傳的照片、本服務據此生成的成品、你的行為,以及你如何使用本服務的各項功能與限制。
2. 內容標準與禁止類別
本服務生成一張影象,並可選生成一段短文字。以下六類內容被禁止。我們不向任何人生成這類內容,提出這類要求即構成對本政策的違反:
- 色情 / NSFW —— 任何形式的裸露或性內容,包括對動物的性暗示描繪。
- 暴力 / 血腥 —— 明顯的傷害、肢解、血液、虐待動物,或美化傷害生命、教授傷害生命方法的內容。
- 仇恨言論 —— 基於種族、民族、國籍、宗教、殘障、性別、性別認同或性取向,攻擊、非人化或煽動敵視特定人群的內容。
- 兒童不安全內容(CSAM)—— 任何對未成年人的性化或色情描繪(真實的或生成的),以及任何性化、誘導或危害兒童的內容。
- 深度偽造 / 冒充真實人物 —— 換臉、脫衣、合成親密場景、捏造某人的言論或行為,無論當事人是否同意。
- 侵犯版權或商標 —— 複製受保護的作品、角色、標識或品牌,或生成你無權使用的成品。
2.1 絕對禁止——零容忍
上面的清單是底線,不是選單。下列行為一經發現立即處理、不給事先警告,並可能上報執法機關或相關兒童保護機構:
- 兒童性虐待材料(CSAM),或任何涉及未成年人的性內容。
- 宣揚、招募或協助恐怖主義、暴力極端主義或大規模暴力的內容。
- 製造大規模殺傷性武器,或策劃襲擊的方法說明。
- 煽動種族滅絕,或煽動對特定民族、國家、宗教群體仇恨的內容。
- 對真實人物的深度偽造——換臉、脫衣、合成親密場景、捏造言論或行為——無論當事人是否同意。
2.2 受限內容——需經評估
有些題材不是絕對禁止,但並不適合本服務。出現下列內容的請求,我們可能拒絕,或刪除已生成的成品:
- 暴力畫面,除非有明確的創作或教育語境。
- 對真實公眾人物的描繪,且可能誤導他人對其言行的認識。
- 讀起來像醫療、法律或財務建議的成品。
- 可能被誤認為事實的政治或社會敏感內容。
2.3 其他禁止的成品用途
- 生成或傳播不實資訊,或把一張肖像當作某件未發生之事的證據。
- 冒充真實人物、品牌或機構,或虛假陳述你與任何方的關聯。
- 侵犯他人的智慧財產權、隱私權、肖像權或其他權利。
- 把 AI 生成的成品冒充為照片或人類創作,且在收件人看來這一區別有意義時。
- 批次生成垃圾資訊或欺騙性商業內容。
- 試圖繞過安全措施——例如刻意準備一張照片或一次請求,意在讓模型忽略它自己的指令。
2.4 你上傳的素材
只上傳你自己拍的照片,或者你已經從權利人處獲得明確許可的照片——如果照片裡出現某個人,還需要取得該人的許可。未經同意上傳他人照片是被禁止的。取得上傳許可,並不等於取得生成第 2.1 條所禁止的深度偽造內容的許可。
3. 內容稽核
我們分層稽核:生成前後的自動檢查、出現問題或收到舉報時的人工審查,以及對責任帳號的處置。下面每一層寫的都是實際發生的事,而不是我們希望發生的事。
3.1 自動檢查
- 服務商側篩查:我們使用的影象模型會按它自己的安全策略,檢查你上傳的照片和它生成的影象。被它拒絕的請求不會返回任何影象,本次消耗的積分會自動退回你的餘額。
- 我們自己的前置校驗:只有已登入、餘額充足、圖片型別與大小合規、且透過人機驗證的帳號才會真的發出生成請求。不滿足這些條件的請求到不了模型。
- 畫風與補充細節:你只能從固定的畫風庫裡選一種(截至目前共 66 種);另外可填一個寵物名(不超過 40 字元)和一段可選的「補充細節」(不超過 200 字元)。補充細節會先做清洗(去控制字元、摺疊空白)並限制長度,然後作為從屬描述拼在提示詞末尾,只能用於細化道具、背景、服裝或氛圍;提示詞明確要求模型忽略其中任何試圖改變動物身份、物種、數量或構圖的語句。合照模式允許上傳兩張照片。我們不提供自由提示詞框,也不接受任意提示詞模板。
自動篩查由模型服務商執行,不是我們自己訓練的判別模型——這一點我們不假裝。我們自己運營的是「誰在什麼時候生成了什麼」的帳號級記錄、下面的人工審查,以及隨之而來的分級與處置流程。我們是小團隊,沒有 7×24 的稽核坐席;第 3.3 條列出的是我們要求自己做到的時限。
3.2 人工稽核
- 發到 wyzycao@gmail.com 的每一份舉報都由人閱讀並評估。沒有人讀過的舉報,我們不會據以採取行動。
- 出現以下情形時我們會審查帳號:反覆被服務商拒絕、被舉報點名,或使用方式看起來像自動化或濫用。
- 每一份申訴都由我們親自複核(第 8 條)。
- 因為生成必須登入,每一次請求都能追溯到發出它的帳號。對於一個「肖像私有、不對外公開」的產品,正是這條追溯線索讓處置成為可能。
3.3 內容嚴重等級與響應時限
| 等級 | 舉例 | 我們做什麼 | 目標時限 |
|---|---|---|---|
| L1 —— 嚴重 | CSAM;恐怖主義;可信的大規模暴力威脅 | 立即封禁帳號、留存該次請求的記錄、向執法機關或相關機構報告 | 知悉後 24 小時內 |
| L2 —— 高 | 真實人物的深度偽造;未經同意的私密影像;針對性騷擾 | 從儲存中刪除成品、暫停帳號、回收因違規獲得的積分 | 3 個工作日內 |
| L3 —— 中 | 仇恨、暴力或侵權成品;同一帳號反覆被策略拒絕 | 刪除成品、書面警告;再次發生則限制功能 | 7 個日曆日內 |
| L4 —— 低 | 單次處於邊界的生成;對某次拒絕的疑問 | 答覆使用者、說明判斷依據、要求改正 | 14 個日曆日內 |
時限從我們知悉之時起算。需要模型服務商給出結論的舉報可能更久,遇到這種情況我們會告知你。
3.4 我們可能採取的處置
- 在影象交付之前拒絕或中止一次生成。
- 從我們的物件儲存中刪除已儲存的肖像,使該連結失效。
- 回收因違規獲得的積分,或對相關購買退款。
- 限制功能,或暫停、終止帳號。
- 將事項報告給支付服務商、權利人或者執法機關,並配合調查。
4. 禁止行為
除第 2 條的內容規則之外,你不得利用本服務從事下列行為:
- 違反任何適用法律、法規或卡組織規則;
- 製作或傳播惡意軟體、釣魚材料或其他用於攻擊系統的工具;
- 騷擾他人,或用本服務聯絡已經明確表示不願被聯絡的人;
- 傳送未經請求的批次資訊,或把本服務當作垃圾郵件的傳送通道;
- 試圖未經授權訪問本服務、他人帳號或我們運營的任何系統;
- 未經我們事先書面許可,探測、掃描或測試本服務的漏洞,或繞過其身份驗證與安全控制;
- 繞過、停用或干擾任何用量限制、配額、速率限制或積分機制;
- 使用自動化手段訪問本服務,以致對我們的基礎設施造成不合理負載;
- 未經我們事先書面同意,轉售、再許可或共享本服務的訪問權;
- 以損害、停用或妨礙其他使用者使用的方式使用本服務。
5. 帳號與支付濫用
下列行為被明確禁止,並會被視為嚴重違約:
- 使用你無權使用的支付方式下單。
- 用盜取或無效的卡資訊試探我們的結帳流程(卡測試 / card testing)。
- 透過建立多個帳號,重複獲取首購優惠、退款保障或免費積分。
- 明知無據仍提起拒付(chargeback)或支付爭議,或未按服務條款第 8 條先透過 wyzycao@gmail.com 聯絡我們,就直接向銀行提起爭議。
- 利用缺陷、競態條件或配置錯誤獲取你沒有付費的積分或訪問權。如果你發現了這類問題,請改向 wyzycao@gmail.com 報告——對於善意的報告我們不會追究。
6. 舉報違規
如果你認為有人正在違反本政策——包括用你的照片或你的肖像生成了成品——請發信至 wyzycao@gmail.com。請提供足以讓我們調查的細節:你看到了什麼、在哪裡看到的、涉及的帳號或連結,以及相關的時間。
- 我們對舉報人的身份嚴格保密。
- 每一份舉報都會按其自身事實獨立審查;未經評估我們不會據舉報採取行動。
- 涉及兒童安全的舉報按 L1 處理,優先處置。
- 如果某張肖像是未經你同意用你的照片生成的,請說明——我們會刪除它並處置該帳號。
- 惡意或反覆無據的舉報,本身也可能被認定為本政策下的違規行為。
我們無法保證每一個違規項都會被自動發現;一次被攔下的請求,也不能替代撥打急救電話或報警。如果有人正處於緊急危險中,請先聯絡執法機關。
7. 違反本政策的後果
我們的處置與違規的性質及是否反覆相稱。通常情況下,我們會告知你採取了什麼措施以及原因。
| 處置 | 含義 | 適用情形 |
|---|---|---|
| 書面警告 | 書面通知,要求你停止並改正相關行為 | 首次、輕微或無意的違規 |
| 糾正措施 | 回收透過違規獲得的積分,或移除相關違規內容 | 存在不當獲利的情形 |
| 功能限制 | 降低配額或暫停特定能力 | 多次輕微違規 |
| 暫停帳號 | 在調查期間臨時失去訪問權 | 嚴重違規,或對本服務及其他使用者構成持續風險 |
| 終止帳號 | 永久失去訪問權 | 嚴重或反覆違規、欺詐,或法律要求 |
| 移送執法機關 | 向執法機關或監管機構報告,並配合調查 | 相關行為涉嫌犯罪 |
我們也可能將相關事項報告給我們的支付服務商——對於特定類別的濫用行為,它有義務採取行動。依本條終止帳號後,你無權就已支付的費用獲得退款,具體見服務條款第 7.4 條。
8. 申訴
如果你認為對你採取的措施有誤,請在收到通知後 30 天內發信至 wyzycao@gmail.com,並附上你的帳號信箱以及你認為該決定有誤的理由。我們會在 10 個工作日內複核。
在申訴被審查期間,尚未複核的暫停或終止通常會繼續生效,除非該申訴明顯成立。
9. 本政策的變更
我們可能更新本政策,以反映本服務或法律的變化。如果屬於重大變更,我們會在生效日前至少 15 天透過郵件通知你,並更新本頁頂部的日期。該日期之後你繼續使用本服務,即表示接受更新後的政策。
10. 聯絡方式
- 舉報違規:wyzycao@gmail.com
- 處置申訴:wyzycao@gmail.com
- 安全問題舉報:wyzycao@gmail.com
- 法律實體:PawfectPix